于金鹰门店充值多张洗护券,现多个门店倒闭(包含该门店),其余门店距离太远,洗护极其不方便,商家不退款

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于金鹰门店充值多张洗护券,目前剩余19张,单价139,共剩余2641元,现多个门店倒闭(包含该门店),其余门店距离太远,洗护极其不方便,和商家协商无果,商家回应不给退款,严重影响到了自身利益,要求这部分洗护钱必须退款,这属于商家门店自己倒闭的问题,另还有储值的购物钱,可以买猫粮等用品,现在要买的猫粮要么没货,要么就是要卖给我过期的,价格也都高于市场价很多,这部分钱不求退款,只希望能正常提供货物进行消费,目前商家不退款不给货

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