北京学智教育退款

网友保保 2022-05-06

已完结

是年前11月下旬报的名，4月份考试考完了，觉得没什么用不想考了，我和他们说先把2/3的钱退给我，剩下的4科那科没过退那科，也没想可以按这种方法退，但他都没考虑，直接说不能退 原因: 1消息回复慢，因为网卡的问题找她，回复很慢，有时候一天都不一定会，最多一天回一条，一个问题最少拖一个星期，其他时间就没主动找我的 2.课不全，一共20门课，但她的APP上只有11门 3.说是辅助报名，但我今年报名的时候有问题不会，问他他也不会，后来我自己琢磨报上名了，过了一天他又来问我 4.交了钱什么都没有，只有网课和书本，服务不到位，不如自己考 5.报名的时候说，11月21日后头报要考英语和高数，前头考的不用，但我今年也不用 6.没有办学资格，不能培训7.报名的时候说是北京学智教育，合同签的是天津学中有智教育科技有限公司

投诉进度

平台完结

2022-06-01 15:45:51

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2022-05-07 15:22:28

平台审核通过

2022-05-06 23:42:42

用户发起投诉

2022-05-06 23:42:40

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