北京思瑜盛大科技有限公司 退款退票
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3月7日在北京思瑜盛大科技有限公司购买的极乐汇汗蒸门票,金额119.6元,使用日期到9月30日结束,可如今疫情极乐汇关门了,我们希望退款退票,北京思瑜盛大科技有限公司不同意,说可以延长使用时间,可延长到什么时候,他们也说不出个所以然来,之后客服就再也不回话了,电话也不接,再往后已经是夏天,还有谁去汗蒸呢?我觉得他们解决方式太自我为中心,一点不考虑实际情况和消费者诉求,而且,对于这种场所来说,退票根本不会造成任何损失,我们对对方处理问题的方式感到很愤怒,希望平台能帮助我们弱势群体,帮我们讨回票款。