未经同意，私自扣费强加会员容易优品在我不知道会扣费的情况下没有输密码只有一个验证码的情况下

2022-05-08

已完结

未经同意，私自扣费强加会员容易优品在我不知道会扣费的情况下没有输密码只有一个验证码的情况下在我的卡上扣了我298元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-13 20:21:32

处理结果

汇潮支付回复：已提交退款。（如果客服没有收到退款，请及时反馈我们）

企业跟进

2022-05-08 16:43:52

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

用户补充投诉

2022-05-08 15:10:23

补充内容

还我钱

消费保投诉平台跟进

2022-05-08 15:07:36

消费保投诉平台审核通过

2022-05-08 15:07:33

用户发起投诉

2022-05-08 15:07:31

投诉信息

容易优品

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95301496

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