黄河票务网2021年11月25日的演唱会的票至今不退还款项

网友保保_6439d5af 2022-05-10

已完结

我于2021年10月购买的演唱会门票，至今不退，联系客服表示会加急，然后就没后续了，联系了郑州的12315投诉，后有工作人员对接我说对方会在30天内退还，但是还是没有后续

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-13 11:22:59

处理结果

投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 09:37:11

用户发起投诉

2022-05-10 09:37:09

投诉信息

黄河票务网

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

291.00元

投诉编号：

95305494

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