黄河票务网退款周期过长未处理

网友保保_kOuePMj4 2025-05-24

已完结

我于2025年5月20日在黄河票务网购买演唱会门票，退款周期7到35个工作日，至今未处理，不接受这么长时间的退款，要求尽快处理

投诉进度

用户评价

2025-06-29 23:35:42

用户申请完结

2025-06-29 23:35:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-06-26 10:44:38

补充内容

仍未处理

用户补充投诉

2025-06-10 08:50:20

补充内容

仍未处理，平台投诉也不处理

消费保投诉平台跟进

2025-05-24 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-05-24 09:08:01

补充内容

涉及金额1160元

消费保投诉平台审核通过

2025-05-24 08:58:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-24 08:50:14

投诉信息

黄河票务网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98880951

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