黄河票务网退款不退且客服失联投诉
网友保保_49c94254
已完结
我于2024年7月24日在黄河票务网买了一张680元的张杰演唱会门票、2024年7月27日在黄河票务网买了一张580元的张杰演唱会门票,出现了退货不退钱的问题,现在已经是2025年5月30日了退款订单还是显示未处理,之后给官方打了很多次电话，一开始接通了不理人不说话，后来 再打的时候就直接不接了。现在电话也打不通，APP上投诉也没用也不回。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
