搜电乱扣费

网友保保_8c28c901 2022-05-10

已完结

充电宝已归还，打客服电话每天都是三个工作日解决，到后面直接扣除99元

投诉进度

企业完结

2022-05-11 13:28:47

处理结果

我司已联系用户，未核实到归还充电宝情况，考虑用户使用体感此次订单特殊申请发放50元优惠券，用户不认可，故处理结果无法达成一致。

消费保投诉平台跟进

2022-05-10 17:25:08

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 17:25:05

用户发起投诉

2022-05-10 17:25:03

投诉信息

搜电

投诉问题：

其它押金退还收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95306800

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