拼多多*台强买强卖
网友保保_3db88838
已完结
第一次拼多多直播间买东西，买的牛排，当时直播间说能拍就能发货，本人在上海，地址选错了，发现了联系商家，商家说可以转寄到上海，但是转寄就不管售后了，上海疫情一直处于封控，肯本就转寄不过来，商家还要求我转寄，我不同意，因为商家说转寄就不管了，商家拒绝退款申请，商家说牛排发货了就不能退款，直播间也没有说明不能退款，多次申请拼多多*台介入，也遭拒绝退款。 首先我承认地址选错是我的问题，但是发现及时跟商家沟通了，商家当时同意退回不会影响第二次销售，还有商家在发货前没有跟我核对信息，淘宝上每次发货前都跟会买家核对信息的，直播间也没有说明发货了就不能退的，第一次遇到这种情况，不是强买强卖吗？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
快递已经作废处理了，拼多多平台系统还能自动收货，太坑了，请您一定要为我们消费者维权
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
