处理中

拼多多平台强买强卖

第一次拼多多直播间买东西,买的牛排,当时直播间说能拍就能发货,本人在上海,地址选错了,发现了联系商家,商家说可以转寄到上海,但是转寄就不管售后了,上海疫情一直处于封控,肯本就转寄不过来,商家还要求我转寄,我不同意,因为商家说转寄就不管了,商家拒绝退款申请,商家说牛排发货了就不能退款,直播间也没有说明不能退款,多次申请拼多多平台介入,也遭拒绝退款。 首先我承认地址选错是我的问题,但是发现及时跟商家沟通了,商家当时同意退回不会影响第二次销售,还有商家在发货前没有跟我核对信息,淘宝上每次发货前都跟会买家核对信息的,直播间也没有说明发货了就不能退的,第一次遇到这种情况,不是强买强卖吗?
投诉诉求 退款
投诉编号 95306924
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
汪先生/女士 补充材料
2022-05-10 18:28:34
快递已经作废处理了,拼多多平台系统还能自动收货,太坑了,请您一定要为我们消费者维权
拼多多 企业处理
2022-05-10 18:22:16
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-05-10 18:22:13
汪先生/女士 发布成功
2022-05-10 18:22:11
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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