拼多多平台强买强卖

已完结
第一次拼多多直播间买东西,买的牛排,当时直播间说能拍就能发货,本人在上海,地址选错了,发现了联系商家,商家说可以转寄到上海,但是转寄就不管售后了,上海疫情一直处于封控,肯本就转寄不过来,商家还要求我转寄,我不同意,因为商家说转寄就不管了,商家拒绝退款申请,商家说牛排发货了就不能退款,直播间也没有说明不能退款,多次申请拼多多平台介入,也遭拒绝退款。 首先我承认地址选错是我的问题,但是发现及时跟商家沟通了,商家当时同意退回不会影响第二次销售,还有商家在发货前没有跟我核对信息,淘宝上每次发货前都跟会买家核对信息的,直播间也没有说明发货了就不能退的,第一次遇到这种情况,不是强买强卖吗?

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
168.00元
投诉编号:
95306924
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