投诉合肥慕隆网络科技有限公司充话费充了没到账

2022-05-10

已完结

充30送一百元话费的活动充了却没有到账，是我平白无故招受了损失，申请退款！

投诉进度

企业完结

2022-05-11 16:04:47

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已收到您19.9送100元话费券的退款申请，辛苦您关注微信公众号”每刻省钱“，自助提交退款申请，提交成功后，我们将在24小时内处理完毕。

企业跟进

2022-05-11 16:04:33

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-05-11 14:23:23

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 19:00:43

用户发起投诉

2022-05-10 19:00:41

投诉信息

巧省优选（慕隆网络）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95307038

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