已退款

在我不知情的情况下,乱扣费,开通什么会员?希望快点退款

在*2.5.9因为有贷款需要所以下载乐享万卡软件,在注册个人信息后显示有4万额度可以领取,但需要验证银行卡有*元以上,否则会误判还款能力导致下款失败,输入验证信息后收到银行信息说扣了*元,这是在我不知情的情况下这个软件扣款的,后续我打他们在软件留下的官方电话但一直无人接听,官方邮箱也一直没有回复,咨询他们的在线客服他说这是开通了会员,但当时需要验证短信时没有说要扣费更没说是会员,这完全是钓鱼扣费,现在要求乐享万卡平台退还*元的无理扣费并且删除我在平台留下的个人信息。
投诉诉求 退款
投诉编号 95307182
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
网先生/女士 服务评价
2022-05-11 15:41:48
综合评分
5星,非常满意
非常满意
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2022-05-11 15:15:29
汇潮支付回复:已退款。(如果客服没有收到退款,请及时反馈我们)
网先生/女士 补充材料
2022-05-10 20:20:47
里面这些会员特权我没用过,所以快点退款
乐享万卡 企业处理
2022-05-11 14:39:36
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-05-10 20:20:00
网先生/女士 发布成功
2022-05-10 20:19:58
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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