本人要求退款
已完结
2022-4-8我本人因资金问题想在橘子万卡办理贷款，橘子万卡平台页面显示我有7万多的额度，让我输入手机号，身份证号以及卡号认证 办理审核通过就出现了贷款额度并可以提现，我第一次填写贷款流程时系统提示我银行卡里需要有不低于三百块钱才能放款成功，否则判定我没有有偿还能力，导致放款失败，然后我就往绑定银行卡里提现了三百块钱，但是我没想到，刚输入验证码平台就扣了我298元，我当时不知道这298元是干什么的，但我打开平台个人主页看到已开通会员，我才意识到被*了会员费，关键是我填写信息时并没有提示要开会员，也没有提示要开会员才能贷款，未经我本人同意私自扣298元的会员费，扣了之后平台首页的额度就不见了，变成了会员专属权益，然后就出现了其他各种贷款软件，当时我慌了，然后就联系客服，显示不是上班时间，客服下方有个不满意会员退款按钮，但是需要提交四个申请贷款驳回的图片，才能退款，我怀疑该平台以贷款为诱饵欺诈消费者。希望能退款，并严惩
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
汇潮支付回复：已退款。（如果客服没有收到退款，请及时反馈我们）
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当
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