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无法异地归还,导致需求按最高额扣款99
2022-05-10
已完结
医院垄断,只提供一个搜电一个品牌,回家后2公里内无法找到可归还的点
投诉进度
企业完结
2022-05-11 13:45:39
解决方案
退款
处理结果
我司已联系用户,考虑用户使用体感此次订单按照实际使用时长计费6元,退款42元,用户认可,处理结果已达成一致。
用户补充投诉
2022-05-10 23:59:18
补充内容
无法找到归还点,投诉商家和医院搞垄断经营,损害消费者权益。电话投诉后还不积极主动处理,非常让人气愤,必须还公众一个公平市场
平台跟进
2022-05-10 23:55:15
平台审核通过
2022-05-10 23:55:12
用户发起投诉
2022-05-10 23:55:10
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投诉信息
搜电
入驻企业
投诉问题:
收费问题
/
其它
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
99.00元
投诉编号:
95307627
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