微店买买，根本不维护消费者权益
已完结
前天我微信网友，前天天晚上他告诉我，购物满，685可以参与抽奖活动，他给我一个支付宝二维码，我扫码付款了685，他给我抽奖链接，我中了一个xr和平板，昨天天早上我才反应过来，这就是一个杀猪盘*局，退款又不同意，钱就没了，这个人一直在朋友圈设人设，结果弄这一出*局. 现在这个微店买买小程序，退款不同意，官方客服说等商家解决， 他们就不能介入处理，现在这个钱已经直接到账，他们也是*子，怎么可能还给我们.消费者要维护自己的权益，这个软件根本不靠谱，赶紧得下架，把消费者的钱追回来，拜托，官方公平公正处理
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于微店的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：北京口袋时尚科技有限公司，地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室）
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
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