开店宝乱冻结款

网友保保 2022-05-12

已完结

首先是电话在游说，说机器不要钱，没有押金，没有任何其他费用。她们说自己是pos机代理商，有正规的企业微信号，晋江蕴藏服饰有限公司，员工都实名认证，团队很专业，教我注册并上传信息，当时是说的首刷399元激活，于是在5月11日注册并激活，刷了399元，付款成功后，没有到账，我就问客服为什么不到账，他说这个首刷399元要使用六个月机器后才给返回，。此时我才知道自己已经上当了，肯定不敢用啊，已经被骗了399元了，悔恨不已。我的诉求是开店宝公司退给我的399元，机器我也不敢使用也不想要，还给开店宝，快把押金退给我。一直都在敷衍我，一个销售加了我之后也是再也不回复信息了，请贵平台帮助我，万分感谢！

投诉进度

平台完结

2022-05-27 15:40:37

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈开店宝，如果您的问题没得到解释或沟通处理，请向上海市人民银行010-123 63投诉开店宝,100%解决。

企业跟进

2022-05-15 14:02:17

跟进内容

您好，您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。

用户补充投诉

2022-05-12 21:36:00

补充内容

是5月10号教我怎么激活的，我让客服赶快退款可是一直在拖。刚开始说要六个月才能退款，后面说什么跟领导申请最后是三个月。发现上当受骗后为时已晚

平台跟进

2022-05-12 21:17:05

平台审核通过

2022-05-12 21:17:02

用户发起投诉

2022-05-12 21:17:00

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