在银盛鲸蚪网校报名缴费了2980块钱,报名之后说要等一个月后才开课,我要退款,人家就不给退款了
网友保保
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我在孩子学校群里老师发的一个直播中听到这个能提升孩子记忆力的课,当时39元两节课,听后我就想给孩子报名,报名费2980元,5月8号报名,5月9号对方就把群解散了,我觉得不对劲,就在网上查了一下这个,后面我一直给他发信息他不回复了,后面回复我了他说不给退款,交了钱不给上课不是诈骗吗?前面一直引导性的说,其实我也是想孩子学习更好点为了孩子嘛,我就交了,哪知道交完钱了后他把群都解散了,交了钱了就不上课了,问他呢就说要一个月后再上课,反正有的是借口,反正就是不给退款
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钱一交完,基本能联系上都在忙,没交钱的时候,24小时都能找到你,联系你,家长的钱也是血汗钱,请鲸科教育正视售后问题,不要积怨,一旦提到退款,基本找不到人,偌大的教育机构,一节课没有听,提款很难,电话联系不上,微信不回复。希望相关机构多关注关注这家教育机构