西安英卓酒店管理有限公司购买的入住券到期未退款

网友保保 2022-05-14

已完结

双11售卖的99特价客房券4月30到期，买之前问过客服，过期可退，到期后无法退款，打客服400电话一周无人接听，市内其他几个酒店都在营业，但公司联系不上，现无人处理，求助!

投诉进度

平台完结

2022-05-20 20:10:35

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-20 20:10:34

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-05-18 15:50:01

平台审核通过

2022-05-14 02:21:06

用户发起投诉

2022-05-14 02:21:04

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