我不想要这个包裹了，你们帮我退回吧，这个包裹我不需要了，现在我也不需要这个包裹，你会帮我退回。诶，我

投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单，且无企业信息及有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，并补充企业信息及有效联系电话，这样才有利于问题的解决，谢谢。