MINGBOX申请退款不处理

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我在MINGBOX官网上买了写真等东西,付款之后发现少买了一个,想退了重新买,重新买了之后在14好21点多在前一个订单上申请了退款,15号早上申请后面一个订单修改信息,下午三点多信息修改成功,但是前一天申请的退款不处理,留言发消息打电话都不回复

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用户申请完结
申请原因
申请结案
用户补充投诉
补充内容
说退款已经通过了,退回到支付账户,但是退款不到账
用户补充投诉
补充内容
一直不处理,怎么也联系不上
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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
110.50元
投诉编号:
95318385
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