鹏华鑫远价值一年持有期混合型证券投资基金C类欺诈
网友保保_80aa1634
已完结
本人在2021年4月26日和2021年5月12日，买入还在预售的鹏华鑫远价值一年持有期混合型证券投资基金C类，我与该基金合同生效日期为2021年5月14日，赎回日期合同约定为2022年5月16日，现已到期但不能赎回。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
鹏华基金回复：根据基金合同及招募说明书规定，本基金对每份基金份额设置一年的最短持有期。对于每份基金份额，最短持有期起始日指基金合同生效日（对认购份额而言）或该基金份额申购申请确认日（对申购份额而言）或基金份额转换转入 确认日（对转换转入份额而言）；最短持有期到期日指该基金份额最短持有期起始日起一年后的对应 日。如无此对应日期或该对应日为非工作日，则顺延至下一工作日。鹏华鑫远价值一年持有期混合基金合同生效日为2021年5月14日，我司已于2022年5月13日在官网报刊等证监会规定媒介发布基金于5月16日开放赎回和转换转出业务的公告。
经过客服耐心沟通，客户表示该基金已赎回，双方达成和解。
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