星驿付299激活费不返还

2022-05-16

已完结

要求星驿付退款299激活费，我办理的时候跟我说是三个月返还，后面又跟我说是六个月返还，六个月到了，联系不上工作人员，直接打了公司客服电话，也是一直忽悠，没有处理

投诉进度

企业完结

2023-04-06 15:11:24

处理结果

尊敬的客户，您好!经核实款项已退款至您绑定的结算卡上，问题已解决。如有其他疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-05-17 09:13:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-05-16 11:05:28

消费保投诉平台审核通过

2022-05-16 11:05:25

用户发起投诉

2022-05-16 11:05:23

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95319759

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