谊品生鲜“挂羊头卖狗肉”
网友保保
已完结
我在饿了么平台上的谊品生鲜店铺购买了29块8/400g的排骨,然后送过来的是400g的骨头,我拨打门店电话没人接听后联系了饿了么平台投诉,平台联系店铺也没有人接听,后面总部回电话了解情况,给我回了第1个电话,说是因为缺货,所以给的骨头,然后第2个电话给我的答复说是因为排骨少,所以掺了骨头。我给他们说,并不是说肋排少,而是只有两块。这并不是肋排掺骨头,而是骨头里面掺肋排。他们给了我退款处理然后我跟他们表达了说要求他们制约门店这种挂羊头卖狗肉的行为。而且跟他表达,如果说是因为缺少而导致掺了骨头,那为什么门店现在还在售卖这个排骨?而不是把它下架了。他们说我已经给你退款了,你要我怎么样?随后就挂了电话,这种处理态度我非常的不满意我要求他们赔礼道歉。过了几个小时之后,我现在登录平台还能看到他在售卖排骨,我没有把它下架。
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