客服推脱，不予取消订单

2022-05-16

已完结

小程序无任何取消订单选项，客服一直在推脱，含糊其辞，负责人电话联系不上，已经过了约定时间一直无人取货，添加售后微信添加不上

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-23 14:50:23

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-16 18:02:18

申请原因

已收到企业回复

消费保投诉平台审核通过

2022-05-16 17:40:53

用户发起投诉

2022-05-16 17:40:51

投诉信息

其它品牌快递/物流

投诉问题：

客服电话接通难

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

390.00元

投诉编号：

95320791

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东快递服务态度恶劣，拒绝赔偿，影响我的信誉

投诉深圳市金达诚国际物流有限公司，购买的货物快四个月了还没收到，要求尽快送到货，如货物丢失请赔偿。