2022年5月16日，涵品教育机构打电话诱导我办理4280元的ps课程，并告知我办理后随时可以退款取消。在他的诱导下，我在海尔消费金融平台办理了分期贷款支付，还金融平台与涵品教育机构为合作企业，办理分期贷款之后进行下一步操作，即与涵品教育签订服务合同，本人不同意合同条款内容，要求终止办理，取消办理的分期贷款，该企业以各种理由拒绝我的退款申请。