租客接单后恶意撤单 撤单后却继续登录号主游戏账号打游戏 使用了号主的游戏道具 且恶意挂机导致扣除信誉

网友保保 2022-05-18

已完结

两次申诉 证据齐全 登录时间 登录流水以及ip地址全部提交了 客服kf-冰冰 却不予处理 直接秒拒绝申诉 租号玩霸王条款 根本不予保障号主权益 租客反馈被顶号了 可以却并没有提供任何证据客服就轻易通过了退款 客服没有一点专业性可言 完全误判 客服完全是摆设 投诉反馈根本得不到任何回应 租号玩那么多低分评价不是没有理由的 建议整顿 请租号玩客服认真核对租客的登录时长和ip地址 明显是跑单的 没钱还来租号 而且私自动用我的游戏道具 而且恶意挂机 扣了我的账号信誉积分

投诉进度

企业完结

2022-05-27 14:45:42

解决方案

解释/道歉

处理结果

尊敬的号主您好！此订单失败原因为，登录时间与成长守护时间不符，如果您有新的证明可以联系在线客服提供协助处理，感谢您对租号玩的支持与信赖！

平台跟进

2022-05-18 00:49:54

平台审核通过

2022-05-18 00:49:51

用户发起投诉

2022-05-18 00:49:49

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