Boss 直聘霸王条例 随意封号

网友保保 2022-05-18

已完结

2022.5.16号 正在日常招聘中，突然发现我的账号被锁定了！然后第一反应就是申诉，下面就是申诉的一个结果，刚开始让我证明不是中介公司，我忙活了一早上证明了，下面也有图片，可以看看，然后就一直就重复一句话，说白了就是解封不了，让她说我哪里违规了 也说不出来所以然，我想问下，如果有人恶意举报，你们也是听求职者的一面之词吗，求职者是你们的客户，我们就不是吗，为了这个事情，公司把我已经开除了，说我影响公司进度，招聘任务完成不了，请问家大业大的boss公司，你们给我认损失吗？霸王条例都是你们说了算，还是说你们做什么都是对的，就不会点你们名整顿了 你们初衷是什么？给我个说法，

投诉进度

用户评价

2022-05-20 10:32:10

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这次是boss的客服给我回电的，针对昨天不知名说是boss客服的工作人员的事情，她说会核实，然后针对我公司账号被封的问题，说违反了职位信息 我让她举例说明，看是不是合理的，她说客户隐私，死活不说，只说了句只要boss认定违反，就是封号解封不了，我都笑了，如果有求职者恶意举报呢 你们是没有脑子吗，你们服务的是求职者还是招聘者，你们还挣得是招聘者的钱，不求偏向招聘者，起码公平公正吧？服务漏洞太大，给我打了两个电话，说法都不一样，先是让我换公司，解封个人号，我的公司就只有我一个人再试用，我自己的号能解封，我公司

企业完结

2022-05-20 09:36:59

解决方案

其它

处理结果

田瑶用户投诉平台封号的问题，该用户确实违反了平台“职位信息发布规则”，前两次投诉工作人员都给用户致电，详细沟通了账号违规的原因以及处理结果。用户不认可。

用户补充投诉

2022-05-19 15:31:09

补充内容

**客服，010 86***30 这个自称boss直聘人员，来给我处理问题，意思我个人账号可以解封，公司解封不了，这不是搞笑吗，公司旗下就我一个boss账号，我让他说触犯了那个条例，有理有据，我们好证明 好提供资料，好配合，他又把机器人老说的那一句话说了出来，我都笑了，你们公司没有人了吗，都光会说机器人说的话？和我打电话期间一直在说话，不让我插嘴，最后说解封不了， 以后不会再联系我，这个公司账号封定了，我想说你权力这么大了吗？他直接给我电话挂了，我打过去又挂，这就是boss直聘霸王条例，果然名不虚传，请求各大部门严查boss，不给我说法，我会一直投诉

企业跟进

2022-05-18 18:13:01

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-18 15:51:10

平台审核通过

2022-05-18 15:51:07

用户发起投诉

2022-05-18 15:51:05

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