虚假宣传少年行智能学习机，**取我们血汗钱，3799元要求退款退货。
以京东公司名，**我们到京东实体店，搞活动免费领取各种礼品礼物，到店送了些其它的礼物包括少年行智能学习机，最后学习机激活充值要2799元，现充值不退不换，网上买的才几百元，他们**取这么多钱
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉处理平台 2022-07-04 09:43:39
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
消费保投诉专员 2022-07-04 09:43:35
消费保专员对处理结果的真实性进行审核
消费保投诉专员 2022-05-19 17:55:09
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2022-05-19 05:59:33
审核通过
胡先生/女士 2022-05-19 05:59:31
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