少年行学习机(君煌)
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深圳市君煌科技有限公司
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品牌简介:
深圳市君煌科技有限公司是一家集生产研发与销售为一体的科技公司,从事数码电子行业10年有余。公司主营:A儿童智能机器人、儿童学习平板电脑、儿童智能穿戴手表等。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
深圳市君煌科技有限公司少年行学习机诱导消费 虚假宣传
被诱导消费 先是发小礼品吸引人 然后又说免费送学习机 说了一大堆说机子如何如何好然后送学习机 说到后面又说花几十块钱开通什么的 有人给了 他说给的都是有诚意的就把给的几十块钱还回来了 测试了几轮从几十个人到最后剩几个 说看得出来剩的几个都是真心想买的 都是为孩子的 最后又说激活学习机还要2599 脑袋一热就付款了 想起来被骗想退款 他们已经人去楼空了 只有付款页面 还有对方手机号 拿回家的学习机根本没有他们说的那么好 像素很差 卡顿严重 打电话给售后维修说这个机子他们已经停产1年多了 根本没有他们说的一年内免费换新服务 还有卖我的是少年行 发票是教书郎的
投诉问题
产品质量、虚假宣传、退款纠纷
已完结
少年行学习机销售欺诈
本人于2021年12月5日接到移动公司工作人员电话邀约4月20到广西北海市北京路和和平路交叉路口电信营业厅对面移动厅领取礼品活动,该主持人一开始通过送绞肉机吸引人,接着开始说能够送智能机器人和平板学习机,不断地进行推销,一直强调说不用钱免费得,但是需要看你是否真心想要,家里是否真的有孩子需要该产品。主持人通过1个多小时的推销,打着产品免费的旗号一直推销,并通过各种话语使得现场留下来想要该学习机的人越来越少,并且在此治疗,主持人通过所谓的好几轮淘汰不是真正想要产品的人继续推销,从一开始说的免费送,到后来说这个产品需要购买学习卡才能用,相当于需要买一张学习卡30元激活才能正常使用学习机上的教材资料,后面又说这个免费送,只是为了让一部分不是真心的人离开。后来说回家要自己交一个课程费2000多。主持人有好几次叫我们打开银行卡看看我们是否有这个消费能力,最后一次所谓的检测是否真的有想要的意愿时,需要将手机银行卡再次给他查看并放到舞台上,意思是有一分钟左右的时间,这一步完了之后,给我们每人(11/12个人)发放了一台少年行的平板学习机,最后说要扫码看看你们是否真的愿意给这2000多元去获得这台学习机。因为本人最近情绪状态不太稳定不太开心,所以当时并没有立刻反应过来这是一个销售欺诈,所以在支付了2699元,过了几分钟之后才反应过来这其实是一个销售欺诈局。为此,在百度搜索中发现有大量的消费者也是这么稀里糊涂的买下了这个根本不值2899的平板学习机。希望能够走12315通道,让消费者的权益受到保护,并且对少年行此等销售欺诈人员成之于法,并将我们的钱退回,让老百姓不再受销售欺诈!希望有关部门能够为我讨回公道,并且引起重视,谢谢!
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、价格问题
处理中
东莞市云创优学电子科技有限公司虚假宣传导致消费者误购学习机
3月11日经销商“龚宙”团伙设点营销学习机及其学习资料,宣传可免费领取物品,说家里有小朋友的,可免费送学习机,后来又说只需要再出一些钱就可以拥有一整套的学习资料,他们一连串的操作,都让我们以为,所有的东西和资料的都是免费的,即使他们收了钱,最终还是会退回给我们。 在多人冲动消费后,他们直接将学习机激活,而不是让消费者回家激活,因为激活后不给退钱。我在现场思考20分钟后,清醒过来,立刻过去让他们退费。他们当时正举行下一场营销,怕我影响,马上答应可以退货退款,但是需要第二天客服打电话给我,咨询退货原因后方可退款。第二天,客服打电话给我,了解原因后,说三天之内会有人上门取货,然后退款。三天后,还是没有消息,我又打电话给他们公司,也说可以退款。后来一直没有回音,当我再次打电话,全部人都没有接听。我要求退货学习机,商家退回我被诱导购买的本金2799元,并对该店侵犯消费者的权益的事实予以惩罚。
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗、退款纠纷
处理中
虚假宣传欺骗消费者
商场活动卖学习机,厂家说学习机免费赠送,只用买一张2499学习卡回家就可以激活使用学习机
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、中断服务
处理中
投诉少年行平板存在欺诈行为
去逛年货市场,少年行平板以发礼物为由,骗大家的信任,一开始说是免费赠送,一步步引导说是收费100,后来说是学习卡要自己买,借着学习教育的由头,欺骗大家,等到跟前才发现还需要花钱购买。当时被推销员的话蒙住了,也就够买了,回来后发现有问题,但害怕他们跑路投诉无门,只能用此方法,希望可以得到妥善解决
投诉问题
产品质量、虚假宣传、价格问题
已完结
投诉虚假宣传,还没售后
在福建省南靖县一个自称少年行AI负责人在宣传AI智能孩子学习机,我就买个给孩子使用,智能机有问题了,收据上售后服务电话也打没人接,售后服务多找不到,维修什么的难
投诉问题
产品质量、服务电话接通难、虚假宣传
已完结
投诉少年强学习机虚假宣传,高价售卖学习资料,拒接消费者退钱。
1.购买,2023年1月23日,诈骗人员和电信营业厅黄姓负责人于四川省广元市青川县乔庄镇老邮局对面电信营业厅达成合作,由负责人打电话邀请附近中老年人到店领取免费洗衣液,推销人员再适时展开课程介绍免费赠送学习机,通过话术和夸大学习机用途诱导中老年人消费买学习课程2899元送机子,后说有问题退换。 2.退换,拿回家后家里学生用不了,且播放也卡顿,本人觉得不对准备退,带着赠送物品一起到购买地点退换,黄姓负责人说不知情,联系推销人员话术是已经回广元南河,多次联系后生气说不退,后又说可以退只能退一半的钱我们啥都没有,态度强硬,后联系不接电话。网上搜索是相关套路拖延时间要申请才能退款,然后已过七天为由拒不退款。 3.虚假宣传学习机里的学习资料价值2899元,夸大学习机用途,售后不退钱,高价售卖劣质伪劣产品,拒绝消费者合理退钱诉求,学习机摄像头有划痕,课程播放卡顿均有证据。
投诉问题
产品质量、虚假宣传、 推脱三包责任
已完结
要求企业给我解决问题
被骗了要求企业给我解决问题现在也找不到个管用的留个售后电话也不行
投诉问题
产品质量、售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
山西省大同市灵丘县购买的少年行学习机(君煌)主板坏了,要求退款或换新
在我们山西省大同市灵丘县买的东西用了几个月主板坏了,没人管了
投诉问题
产品质量、虚假宣传、 推脱三包责任
已完结
购买一台学习机 ,上当受骗,需要退款
该公司虚假宣传 上当受骗,欺骗消费者,消费者权益受损,东西找不到商家也找不到售后。
投诉问题
虚假宣传
已完结
少年行学习机(君煌)售后服务差,商品质量问题无保障
买完东西西没有售后打一枪换一个地方,商品质量问题保证不了,欺骗消费者,现在投诉也没有人管,厂家不管,买完东西坏了也没有人管,给发到厂家厂家也不给修,买了才半年就出现质量问题厂家也不管了。有问题也找不见门路,希望有关部门看见了帮一下我们。谢谢
投诉问题
产品质量、虚假宣传、 推脱三包责任
已完结
深圳市君煌科技有限公司少年行学习机诱导消费 虚假宣传
被诱导消费 先是发小礼品吸引人 然后又说免费送学习机 说了一大堆说机子如何如何好然后送学习机 说到后面又说花几十块钱开通什么的 有人给了 他说给的都是有诚意的就把给的几十块钱还回来了 测试了几轮从几十个人到最后剩几个 说看得出来剩的几个都是真心想买的 都是为孩子的 最后又说激活学习机还要2599 脑袋一热就付款了 想起来被骗想退款 他们已经人去楼空了 只有付款页面 还有对方手机号 拿回家的学习机根本没有他们说的那么好 像素很差 卡顿严重 打电话给售后维修说这个机子他们已经停产1年多了 根本没有他们说的一年内免费换新服务 还有卖我的是少年行 发票是教书郎的
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产品质量、虚假宣传、退款纠纷
已完结
少年行学习机销售欺诈
本人于2021年12月5日接到移动公司工作人员电话邀约4月20到广西北海市北京路和和平路交叉路口电信营业厅对面移动厅领取礼品活动,该主持人一开始通过送绞肉机吸引人,接着开始说能够送智能机器人和平板学习机,不断地进行推销,一直强调说不用钱免费得,但是需要看你是否真心想要,家里是否真的有孩子需要该产品。主持人通过1个多小时的推销,打着产品免费的旗号一直推销,并通过各种话语使得现场留下来想要该学习机的人越来越少,并且在此治疗,主持人通过所谓的好几轮淘汰不是真正想要产品的人继续推销,从一开始说的免费送,到后来说这个产品需要购买学习卡才能用,相当于需要买一张学习卡30元激活才能正常使用学习机上的教材资料,后面又说这个免费送,只是为了让一部分不是真心的人离开。后来说回家要自己交一个课程费2000多。主持人有好几次叫我们打开银行卡看看我们是否有这个消费能力,最后一次所谓的检测是否真的有想要的意愿时,需要将手机银行卡再次给他查看并放到舞台上,意思是有一分钟左右的时间,这一步完了之后,给我们每人(11/12个人)发放了一台少年行的平板学习机,最后说要扫码看看你们是否真的愿意给这2000多元去获得这台学习机。因为本人最近情绪状态不太稳定不太开心,所以当时并没有立刻反应过来这是一个销售欺诈,所以在支付了2699元,过了几分钟之后才反应过来这其实是一个销售欺诈局。为此,在百度搜索中发现有大量的消费者也是这么稀里糊涂的买下了这个根本不值2899的平板学习机。希望能够走12315通道,让消费者的权益受到保护,并且对少年行此等销售欺诈人员成之于法,并将我们的钱退回,让老百姓不再受销售欺诈!希望有关部门能够为我讨回公道,并且引起重视,谢谢!
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、价格问题
处理中
东莞市云创优学电子科技有限公司虚假宣传导致消费者误购学习机
3月11日经销商“龚宙”团伙设点营销学习机及其学习资料,宣传可免费领取物品,说家里有小朋友的,可免费送学习机,后来又说只需要再出一些钱就可以拥有一整套的学习资料,他们一连串的操作,都让我们以为,所有的东西和资料的都是免费的,即使他们收了钱,最终还是会退回给我们。 在多人冲动消费后,他们直接将学习机激活,而不是让消费者回家激活,因为激活后不给退钱。我在现场思考20分钟后,清醒过来,立刻过去让他们退费。他们当时正举行下一场营销,怕我影响,马上答应可以退货退款,但是需要第二天客服打电话给我,咨询退货原因后方可退款。第二天,客服打电话给我,了解原因后,说三天之内会有人上门取货,然后退款。三天后,还是没有消息,我又打电话给他们公司,也说可以退款。后来一直没有回音,当我再次打电话,全部人都没有接听。我要求退货学习机,商家退回我被诱导购买的本金2799元,并对该店侵犯消费者的权益的事实予以惩罚。
投诉问题
售后服务欠缺、诈骗、退款纠纷
处理中
虚假宣传欺骗消费者
商场活动卖学习机,厂家说学习机免费赠送,只用买一张2499学习卡回家就可以激活使用学习机
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、中断服务
处理中
投诉少年行平板存在欺诈行为
去逛年货市场,少年行平板以发礼物为由,骗大家的信任,一开始说是免费赠送,一步步引导说是收费100,后来说是学习卡要自己买,借着学习教育的由头,欺骗大家,等到跟前才发现还需要花钱购买。当时被推销员的话蒙住了,也就够买了,回来后发现有问题,但害怕他们跑路投诉无门,只能用此方法,希望可以得到妥善解决
投诉问题
产品质量、虚假宣传、价格问题
已完结
投诉虚假宣传,还没售后
在福建省南靖县一个自称少年行AI负责人在宣传AI智能孩子学习机,我就买个给孩子使用,智能机有问题了,收据上售后服务电话也打没人接,售后服务多找不到,维修什么的难
投诉问题
产品质量、服务电话接通难、虚假宣传
已完结
投诉少年强学习机虚假宣传,高价售卖学习资料,拒接消费者退钱。
1.购买,2023年1月23日,诈骗人员和电信营业厅黄姓负责人于四川省广元市青川县乔庄镇老邮局对面电信营业厅达成合作,由负责人打电话邀请附近中老年人到店领取免费洗衣液,推销人员再适时展开课程介绍免费赠送学习机,通过话术和夸大学习机用途诱导中老年人消费买学习课程2899元送机子,后说有问题退换。 2.退换,拿回家后家里学生用不了,且播放也卡顿,本人觉得不对准备退,带着赠送物品一起到购买地点退换,黄姓负责人说不知情,联系推销人员话术是已经回广元南河,多次联系后生气说不退,后又说可以退只能退一半的钱我们啥都没有,态度强硬,后联系不接电话。网上搜索是相关套路拖延时间要申请才能退款,然后已过七天为由拒不退款。 3.虚假宣传学习机里的学习资料价值2899元,夸大学习机用途,售后不退钱,高价售卖劣质伪劣产品,拒绝消费者合理退钱诉求,学习机摄像头有划痕,课程播放卡顿均有证据。
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产品质量、虚假宣传、 推脱三包责任
已完结
要求企业给我解决问题
被骗了要求企业给我解决问题现在也找不到个管用的留个售后电话也不行
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产品质量、售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
山西省大同市灵丘县购买的少年行学习机(君煌)主板坏了,要求退款或换新
在我们山西省大同市灵丘县买的东西用了几个月主板坏了,没人管了
投诉问题
产品质量、虚假宣传、 推脱三包责任
已完结
购买一台学习机 ,上当受骗,需要退款
该公司虚假宣传 上当受骗,欺骗消费者,消费者权益受损,东西找不到商家也找不到售后。
投诉问题
虚假宣传
已完结
少年行学习机(君煌)售后服务差,商品质量问题无保障
买完东西西没有售后打一枪换一个地方,商品质量问题保证不了,欺骗消费者,现在投诉也没有人管,厂家不管,买完东西坏了也没有人管,给发到厂家厂家也不给修,买了才半年就出现质量问题厂家也不管了。有问题也找不见门路,希望有关部门看见了帮一下我们。谢谢
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