少年行学习机半年屏幕损坏无法使用

网友保保_de8ae646 2025-07-12

处理中

少年行学习机，用了半年就摔了屏幕，触屏没反应，解不开密码，用不了了，之前在线下广场销售买的，也找不到人，好无奈，平白花2699元，啥也没学到，之前还说能用到小学初中高中，现在小学也没用到，基本就废了，陈春招150****7620

投诉进度

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2025-07-12 09:51:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 09:51:03

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用户发起投诉

2025-07-12 09:41:25

投诉信息

少年行学习机（君煌）

投诉问题：

产品质量售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款解释换新

涉诉金额：

2699元

投诉编号：

99141015

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