充值不是话费 网友保保_734651 2022-05-20 已完结 说是充话费其实就没有充,纯属欺骗消费者的行为,而且打电话也不接,公布的电话只是机械接,根本不是解决问题 投诉进度 企业完结 2022-05-20 15:48:54 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-05-20 15:48:43 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-20 15:05:50 平台审核通过 2022-05-20 15:05:47 用户发起投诉 2022-05-20 15:05:45 展开全部