充了29.84元抵100元话费没到账,做虚假宣传,希望能退款
网友保保
已完结
充了29.84元抵100元话费,结果没有到账,希望能尽快解决退款问题,谢谢
投诉进度
企业完结
2022-05-21 02:42:04
解决方案
退款
处理结果
用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。
企业跟进
2022-05-21 02:41:53
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-05-21 01:19:00
补充内容
请杜绝虚假宣传,造成百姓不必要的损失,希望平台能尽快退费,谢谢
用户补充投诉
2022-05-21 01:17:44
补充内容
请杜绝虚假宣传
用户补充投诉
2022-05-21 01:16:50
补充内容
下了单收不到话费
平台跟进
2022-05-21 01:15:20
平台审核通过
2022-05-21 01:15:17
用户发起投诉
2022-05-21 01:15:15
展开全部