容易优品承诺贷款被拒，298会员费十日内全额退款，现在已过40天不退

2022-05-21

已完结

四月十日在容易优品平台办理贷款，在无通知的情况下扣款298元会员费，平台承诺贷款被拒十日内退款，现在四十天了不退，客服态度恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-23 20:04:51

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-23 20:04:51

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-05-21 16:09:39

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-05-21 15:58:42

消费保投诉平台审核通过

2022-05-21 15:58:39

用户发起投诉

2022-05-21 15:58:37

投诉信息

容易优品

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95334009

立即发布投诉 >

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