万永优选虚假发货，并且无法退款

网友保保_907c8849 2022-05-21

已完结

该商品买了快一个月了，短信通知已发货，但实际上小程序上显示订单还在处理，并且根本没有收到货物，还显示订单已签收

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-27 18:25:37

消费保投诉平台审核通过

2022-05-21 17:47:44

用户发起投诉

2022-05-21 17:47:42

投诉信息

万永优选

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

95334323

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