退款情况说明 网友保保 2022-05-23 已完结 格子达充钱后学校安排了免费的查重机会,后找了客服退款,格子达qq客服一直是机器人,没有人工服务,好不容易有人回复统计了支付宝账号后一个多月了再无答复,现在找客服又是机器人 投诉进度 企业完结 2022-05-24 15:13:41 解决方案 解释 处理结果 您学校有统一方案,客服登录后在6月底统一处理。 平台跟进 2022-05-23 11:54:27 平台审核通过 2022-05-23 11:54:24 用户发起投诉 2022-05-23 11:54:22 展开全部