袋乐花拒不退款，一而再二三的敷衍了事，按照它平台的要求，上传了截图证据，整整一个月了还没处理！

网友保保 2022-05-23

已完结

4月22号平台推送，直接发来验证码，一没注意输入就从银行卡扣除298，后来按照它的要求使用它会员权益推荐的app被拒，按照要求，当天我就截图上传证据，要求退款，一直到现在，还没处理，打客服电话说耐心等待，邮件投诉也是回复会加急处理，一而再再而三的敷衍！袋乐花平台明确说了退款时间7到10天，整整一个月了，就是不处理，也看不到所谓的审核退款的进度，强烈要求退款！

投诉进度

平台完结

2022-05-24 15:01:51

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-24 15:01:51

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-05-24 05:30:29

补充内容

赶紧退钱，拖了这么久，反正就是不予理睬，敷衍至极！硬生生拖的个把多月的！

平台跟进

2022-05-23 17:03:52

平台审核通过

2022-05-23 17:03:49

用户发起投诉

2022-05-23 17:03:47

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