5月17日买的可乐然后付款之后没有物品出来，和负责人沟通过后她们说1-3个工作日内退，但至今仍未处理

网友保保 2022-05-25

已完结

5月17日在百事新售点买的可乐然后付款之后没有物品出来，和负责人沟通过后她们说1-3个工作日内退，但是至今仍未有人处理，并且在我昨天和公众号沟通，它们用自动回复来想搪塞过去。并与今日登录会员之时拒绝登录。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-22 14:15:22

平台审核通过

2022-05-25 08:47:53

用户发起投诉

2022-05-25 08:47:51

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