要求星驿付pos机准时退款

2022-05-25

已完结

上个月投诉了星驿付无故扣了我299怎么回事，对方打来电话确说一个月准时退回，现在一个月多了还不退回，打客服没有人接，希望平台极时处理把钱退回

投诉进度

企业完结

2023-04-06 13:45:03

处理结果

您好，由于多次联系您未能联系上，无法第一时间为您处理问题，如有疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2022-05-26 08:46:33

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-05-25 20:08:00

消费保投诉平台审核通过

2022-05-25 20:07:57

用户发起投诉

2022-05-25 20:07:55

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95346771

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