兴业教育（原中业教育），老师耿惠惠，推荐BIM线路规划师培训证书，收费后，无培训取证

网友保保_440210 2022-05-26

已完结

兴业教育（原中业教育），老师耿惠惠，推荐BIM线路规划师培训证书，收费后，无后续培训取证，查寻售后，现实以出证，但实际未开展培训，未考试取证，（官网实际没有这个证），现在申请退费，售后人员加了一个微信后，无后续处理！现在再次申请退费退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-07-07 16:10:40

跟进内容

我们致力于为学员提供满意的服务，学员在学习过程中遇到任何问题都可以致电40****0066，专业的售后客服为你解决问题。

平台跟进

2022-05-26 16:10:16

用户补充投诉

2022-05-26 00:57:30

补充内容

售后一直没有答复

平台审核通过

2022-05-26 00:55:18

用户发起投诉

2022-05-26 00:55:16

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