摩天之星课程退款难,要求摩天之星退款

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2019年九月,通过微信50元免费听课,然后再交980元在北京昌平区听课,听完课每一天有不同的老师授课,叶荣祖老师的课就报名花了6.8万元,报课之后去深圳听了三天课,听完课之后没有后续任何的服务,没有帮助企业解决任何问题,并且在深圳香叶老师咨询的时候,叶老师根本没有解决企业的问题,写了一份商业计划书,就像网上抄袭的一样,非常随便不正规,并且报课的时候,服务人员用poss机刷的卡,服务人员说叶老师会在北京报课,因为我跟他非常确定的说我在北京上班,我不可能安排大量时间去外地听课,我问了他至少有三遍,我说你确定这个老师在北京每个月都会开课吗?她说确定,于是就刷卡了,刷卡后老师就从来没有在北京开过专场,课程全程都是在东莞,这明显就是在忽悠消费者,后来我多次联系要求上课,他们老说老师在东莞,不能来北京,我后来跟他协商,那你给我调个老师吧,我也不想让企业为难,后来他们又推来推去,中间有五六个人联系过,我都从来没有帮我解决过问题,并且从来不会主动的给我打电话解决问题,都是我得想起来给他们打个电话问一下,现在我要求退款,他们说哦,你们这时间太久了,退不了款了,是他们推来推去的,我给他们充分的时间不断的解决问题,现在有什么问题解决不了了,然后就说时间长不能退款了,欺骗消费者就是欺骗者,找这么样的理由是在搪塞问题,所以我现在要求退款!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
68000元
投诉编号:
95348291
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