神奇特权虚假宣传缴纳19.9元充值话费100元,欺诈诱导消费
已完结
神奇特权广告,缴纳19.9元充值话费100元,付款后收到短信,点进链接才发现是赠送20张100减5的话费优惠券。充值100元话费后,确实抵扣了5元,95元已扣款,但话费迟迟未到账,已超过客服所说的72小时,至今已80多小时,声称未充值失败无法退款。请核实后要求其退款。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户申请完结
申请原因
神奇特权已经退费,感谢消费保平台。

用户补充投诉
补充内容
5月23日充值了5次,每次100元,实际到账400元,有一次未到账,已超过72小时,有80小时以上了

消费保投诉平台审核通过

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