在KC充值后无法使用。

2022-05-27

已完结

第一次充了30元不能用以为手机有问题，过了很久才换手机发现充值过期了，又充30还是不能用。要求退款！未使用的话费退回我一共60元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-30 18:09:41

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业完整信息及有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，并补充企业完整信息及有效联系电话，这样才有利于问题的解决，谢谢。

消费保投诉平台审核通过

2022-05-27 00:42:55

用户发起投诉

2022-05-27 00:42:53

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

95350635

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