因为太久才能给我送到申请退款一直无人处理

2022-05-27

已完结

买的东西因为太久才能给我送到申请退款一直无人处理，人工客服也像机器人一样答复，敷衍不予处理，还老是推卸责任，一直让等，很长时间也没有进展，就是没人处理订单，不给退款

投诉进度

企业完结

2022-05-27 17:36:12

处理结果

已有专员与用户沟通处理完毕，用户认可。

消费保投诉平台跟进

2022-05-27 12:44:08

消费保投诉平台审核通过

2022-05-27 12:44:05

用户发起投诉

2022-05-27 12:44:03

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

52.39元

投诉编号：

95351719

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