佰顺花花贷款平台，欺诈消费者，私自扣费，说了退款也不退并且注销你的账号，现在电话不接，平台都登录不了

网友保保 2022-05-28

已完结

在我不知情的情况下从我银行卡里扣除298元，然后我要求退款，客服说7个工作日内，但是到现在一个月了，客服直接把我拉黑，账号注销，拒不退款

投诉进度

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投诉信息

百顺花花（佰顺花花）

投诉问题：

虚假宣传 / 诈骗 / 乱收费

投诉诉求：

解释/道歉

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95353784

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佰顺花花名义上说是贷款，但是注册完之后他就扣了我298元钱。说是什么会员

已完结

2022-06-05

联系了很多次说给我处理到现在没给我处理在打电话打不通欠费客服电话纯属诈骗

欺骗消费者，我已经申请退款一个月了，他们把电话拉黑

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