欺骗，虚假宣传

网友保保 2022-05-29

已完结

惠惠指南虚假宣传，以29.9元充值话费得100元话费活动欺骗消费者，实付之后却没有到账，让下载惠惠指南APP，我却搜不到这APP，稍后短信弹出的却是优惠券，输入它给的网址，不知道还要下载什么东西。请不要玩这种文字游戏

投诉进度

企业完结

2022-05-30 18:05:37

解决方案

退款

处理结果

已全额退款，在支付宝账单查收退款。

平台跟进

2022-05-30 16:21:16

平台审核通过

2022-05-29 00:04:45

用户发起投诉

2022-05-29 00:04:43

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