金立N1学习机，被诱导消费，存在欺诈，要求退货退款
已完结
2022年5月28日晚上7:50在杭州市上城区丁兰广场负一楼世纪联华超市服务台旁，先是说超市消费可以凭小票领取大米，想着超市以前确实有类似活动，就等着领取大米，但是没有想到接下来被金立学习机工作人员一步步诱导消费，说是免费赠送学习机，然后花50块钱购买学习卡就可以，然后又说学习卡也送，但是需要自付学习材料2599元。购买后，销售人员一对一当场拆机输入学习卡激活码。因为当时晚了着急回家，等回到家才发现学习机说明书也很简单，票据上更没有相关公司公章，就意识到被*了，而且关键学习机清晰度极差，所谓的2599元购买的学习资料更是在网上搜索到可以免费观看，并非商家要求的付费才能学习，所以商家严重涉嫌欺诈，诱导消费，要求退货退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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