我在使用信誉优选借款平台时，借口为了验证银行卡能后续正常扣借款利息直接将我卡里298元支付出去

网友保保 2022-05-29

已完结

信誉优选平台乱扣取本人银行卡298元，说是开通会员的钱，但是我都没有在这个平台借款凭什么要扣我298元，然后让我截图联系他们客服发到邮箱可以在7至15个工作日退款，但是到目前为止这个平台没有任何人联系我说退款，这个298元是直接扣的没有经过本人同意，我信息都没有填完都还没有开始申请借款为什么要扣这298元，现在我平台都登不进去，无法从任何渠道下载信誉优选app，扣款方联动优势是不是应该把我的钱退回来。

投诉进度

平台完结

2022-06-08 16:12:44

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈联动优势，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到联动优势客服热线 400-112-5883；如果联动优势没有解决，请向北京市人民银行010-12363投诉联动优势，进行维权，能解决的。

平台跟进

2022-05-30 16:09:46

平台审核通过

2022-05-29 14:54:43

用户发起投诉

2022-05-29 14:54:41

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