吉安市嘉敬电子商务有限公司在易企秀发布诈*广告，要求退款

2022-05-29

已完结

吉安市嘉敬电子商务有限公司在易企秀发布诈*广告，“惠心选”，充29.81元返100元话费，充值后无返还，客服电话无人理睬，经查已有相当多人上当，该公司涉嫌欺诈，要求退款并希望有关部门严查该公司

投诉进度

用户评价

2022-06-02 01:34:19

品牌评价

希望后续不要再发诱导充值虚假广告

企业完结

2022-06-01 11:24:37

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-06-01 11:24:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-05-29 15:34:07

补充内容

吉安市嘉敬电子商务有限公司在易企秀发布诈骗广告，“惠心选”，充29.81元返100元话费，充值后无返还，客服电话无人理睬，经查已有相当多人上当，该公司涉嫌欺诈，要求退款并希望有关部门严查该公司

用户补充投诉

2022-05-29 15:33:04

补充内容

消费保投诉平台审核通过

2022-05-29 15:29:01

用户发起投诉

2022-05-29 15:28:59

投诉信息

嘉敬电子

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.81元

投诉编号：

95358476

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吉安市嘉敬电子商务有限公司做成虚假广告，充29.73就领100话费，不到账，打电话也不接存在欺诈行

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2022-07-12

买的29低100元的话费没到账，收款方吉安市嘉敬电子商务有限公司

话费充值不到账，已投诉，但无工作人员联系本人，事情未得到处理为什么就完结了？