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网友保保_744376 2022-06-20

已完结

我天早上点了成语接龙，出来说29.76元能充100元话费，我就充了，但后面没反应了。

投诉进度

企业完结

2022-06-20 16:03:25

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-06-20 16:03:07

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-20 15:58:49

消费保投诉平台审核通过

2022-06-20 14:25:53

用户发起投诉

2022-06-20 14:25:51

投诉信息

嘉敬电子

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.76元

投诉编号：

95445154

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