POS机收押金299元没有退回!投诉举报你们公司

网友保保 2022-05-29

已完结

2022.5.26我收到由武汉寄来的开店宝POS机，说是到付39元，按照规定激活后可退钱，，按照指定输入卡号，插卡，签名后被扣了299元，客服说是会到我的账户，然后说客服会通知到账时间。然后我的钱就被贵公司扣走了，支付收款方是开店宝公司的。我现在要求你们给予退款299元，退款后POS机寄回给你，还要消除我个人信息!否则我会采取法律手段维护我的权益。说好的退了39后不再收任何费用，如今扣人299，还等电话，让人再次期间要不断刷钱不得高2w。我要求给我立马退钱!

投诉进度

平台完结

2022-07-06 10:44:13

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈开店宝，如果您的问题没得到解释或沟通处理，请向上海市人民银行010-123 63投诉开店宝,100%解决。

企业跟进

2022-05-30 09:38:01

跟进内容

您好，您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。

平台跟进

2022-05-29 17:59:31

平台审核通过

2022-05-29 17:59:28

用户发起投诉

2022-05-29 17:59:26

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