汇潮支付未经本人同意盗走银行卡内资金

网友保保 2022-05-30

已完结

今天在微众花进行贷款，输入完信息之后，显示有额度，卡内余额不足300下不了款，然后我就往卡里转了300块，后来显示贷款成功了，成功页面关闭之后，软件就变了，从一个贷款软件变成一个领券软件，卡内300块钱被盗走，显示的是我购买了他们的会员权益，给客户打电话不接一直忙线，而且贷款也没有下来，支付渠道是汇潮支付，我没有人脸没有指纹，没有输入支付密码卡内余额就被转走了298，要求退款

投诉进度

平台完结

2022-06-01 10:12:08

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客服没有收到退款，请及时反馈我们）

平台跟进

2022-05-30 16:12:36

平台审核通过

2022-05-30 14:16:57

用户发起投诉

2022-05-30 14:16:55

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